キャンセル料について
平素は赤礁崎オートキャンプ場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
キャンセル料についてですが、ご利用日の2日前から発生ですので2日前から50%のキャンセル料となり、当日は100%となります。
それ以上前までは、キャンセル料金が発生いたしません。
例えば、3月18日のご予約のキャンセル料発生対象期間は3月16日からとなります。
つまり、3月15日まではキャンセル料は発生いたしません。
※食材セットは、利用日の3日前から100%のキャンセル料対象となります。
※釣りは、お客様都合でのキャンセルの場合3日前から50%、前日・当日100%のキャンセル料が発生します。
ご予約のキャンセルにつきましてはE-mailでも承っておりますが、それぞれキャンセル料の発生タイミングが違いますのでご注意ください。
ただし、メール送信時間が期限を過ぎてますとキャンセル料発生の対象となりますのでご注意ください。
E-mail:akagurizaki@wakasa-ohi.co.jp
お電話にて口座を申し上げますので、そちらに振込んでいただく形になります。
※必ず、申込書に記載されている氏名でお振込みください。
確認が取れませんと、何のお金を口座に振り込まれたのかを特定できず、未払い扱いになってしまいます。
更新の為、申込書に記載されている口座へご確認のうえ早急にお支払いくださいますようお願い申し上げます。
現在お電話が混み合っており、つながりにくい時があります。
お電話をお掛けいただきましたお客様には、大変ご迷惑をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。
ご利用の際は↑をご確認ください。
ご利用にあたり↑によくある質問を掲載しております。